Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Musik auf Schloss Filseck e.V.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das  Vertragsverhältnis zwischen dem Verein Musik auf Schloss Filseck e.V. („Veranstalter“) und den Käufern und Besuchern unserer Veranstaltungen. Mit dem Erwerb von Eintrittskarten werden die AGB
Vertragsbestandteil und damit anerkannt.

2. Kartenverkauf
Kartenbestellungen werden über die Plattform Easy Ticket Service GmbH in Stuttgart („Easy Ticket“) abgewickelt. Karten können über das Kartenbüro des Veranstalters, den örtlichen VVK-Stellen oder direkt bei Easy Ticket erworben werden (womit auch die AGB
von Easy Ticket in Kraft treten). Die Bestellung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Gesamtpreises. Vertragspartner bei Kauf von Eintrittskarten ist immer der Veranstalter Musik auf Schloss Filseck e.V., Schloss Filseck, 73066 Uhingen.

3. Preise und Gebühren
Die gültigen Eintrittspreise werden jährlich in den Programmflyern des Sommerfestivals und auf der Homepage des Veranstalters veröffentlicht. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Vorverkaufs-,
System- oder Versandgebühren durch Easy Ticket erhoben werden. Karten zum ermäßigten Preis können nur direkt über das Kartenbüro des Veranstalters bestellt werden.

4. Zahlung und Lieferung
Die Zahlung erfolgt gemäß den jeweils bereitgestellten Zahlungsmethoden. Die Abwicklung des Zahlungsdienstes erfolgt im Rahmen eines gesonderten Rechts- verhältnisses, das der Kunde mit dem Zahlungsdienstleister eingeht. Die Lieferung der Eintrittskarten erfolgt postalisch oder digital, je nach Auswahl des Käufers und Angebot des Systems. Reservierte Karten müssen bis spätestens eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn abgeholt werden und müssen – falls nicht bereits per Lastschrift beglichen – an der
Abendkasse in bar bezahlt werden.

5. Rückgabe und Erstattung
Bereits erworbene Eintrittskarten können nicht umgetauscht oder erstattet werden. Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, abzubrechen oder zu unterbrechen (z.B. witterungsbedingt, wegen Krankheit von Künstlern oder aus betriebstechnischen Gründen). Eintrittskarten werden – wie bei Open Air Veranstaltungen üblich – nur zurückerstattet oder umgetauscht, wenn die Veranstaltung vor Aufführungsbeginn abgesagt werden muss.
Die Abwicklung und Rückerstattung des Kartenpreises erfolgt in diesen Fällen bis 14 Tage nach dem Veranstaltungstermin gegen Vorlage oder Einsendung der Originalkarte und unter Angabe von Adresse und Bankverbindung bei der Vorverkaufsstelle, bei der die
Karten erworben wurden. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Veranstaltungsdurchführung
Veranstaltungen im Schlosshof von Schloss Filseck sind immer Open Air, die auch bei unsicherer Wetterlage oder leichtem Regen nach Möglichkeit durchgeführt werden. Änderungen im Programm, bei Mitwirkenden oder im Ablauf, die das Gesamtbild der
Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Rückgabe bereits gekaufter Tickets.
Während der gesamten Vorstellung sind Ton- und Bildaufzeichnungen aus Gründen des Urheberrechtes untersagt; Mobiltelefone müssen ausgeschaltet sein. Im Innenbereich des Schlosshofes besteht ein generelles Rauchverbot. Zudem verweisen wir auf zusätzliche Informationen im jeweils aktuellen Programmflyer.

8. Hausrecht und Zutritt
Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Das Hausrecht kann an Mitarbeitende delegiert werden. Deren Anweisungen ist uneingeschränkt Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen die Veranstaltungsordnung kann der Zutritt verweigert oder ein Ausschluss erfolgen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Easy Ticket und des Veranstalters. Informationen hierzu finden sich auf den jeweiligen Webseiten.

10. Haftung
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Göppingen, sofern gesetzlich zulässig.